返金ポリシー

返品・交換に関して

• 返品・交換をご希望の場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
• 弊社より、手続き方法についてご案内いたします。

不良品・誤送品に関して

• ご注文と異なる商品が届いた、商品に不良があったなど、当店による不備の場合には良品と交換いたします。
• 商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
• 交換可能な在庫が無い場合には、ご返金にて対応いたします。
• また、当該商品の返送及び再送に要する送料は、弊社にて負担します。

お客様ご都合による返品・交換に関して

• お客様ご都合による返品・交換の場合は、未開封・未使用品に限り対応いたします。
• メッセージサービスを適用した商品に関しましては、返品・交換対応外とさせて頂きます。
• 返品・交換に要する送料、返金にかかる手数料はお客様のご負担となります。
• また、ご返金の対象は商品代金のみとし、送料・手数料はご返金できませんので予めご了承ください。
• 返品された商品が当店に到着次第、返金手続き、交換商品の梱包・発送をいたします。